Última actualización: 29 de junio de 2026
Pregiali es un Club de Movilidad Boutique que ofrece servicios de transporte ejecutivo y VIP en el corredor Pachuca, Hidalgo — Ciudad de México. A través de nuestra plataforma conectamos a pasajeros con conductores certificados (Embajadores) que cumplen con los más altos estándares de calidad, puntualidad y discreción.
Los servicios disponibles incluyen traslados ejecutivos punto a punto, traslados a aeropuerto (AICM y AIFA), cuentas corporativas para empresas y membresías de acceso al club.
Para acceder a los servicios de Pregiali es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
El usuario se compromete a usar los servicios de Pregiali de conformidad con la ley aplicable y con estos Términos. Está expresamente prohibido:
Pregiali opera bajo un código de conducta de doble vía: tanto el pasajero como el Embajador deben mantener el estándar boutique que define a la marca.
Las tarifas se muestran al usuario antes de confirmar cada servicio. Los precios incluyen el traslado según la ruta indicada y pueden variar por distancia, horario, tipo de vehículo y demanda en tiempo real.
Las condiciones de cancelación de servicios se rigen por la Política de Cancelación de Pregiali, disponible en nuestra plataforma. Le recomendamos revisarla antes de confirmar cualquier reserva.
Los Embajadores son contratistas independientes que prestan el servicio bajo los estándares definidos por Pregiali. Cada Embajador cuenta con licencia de conducir vigente, seguro de responsabilidad civil, vehículo verificado y sin antecedentes penales.
El Embajador es responsable de conducir con prudencia, respetar el reglamento de tránsito y brindar un trato cordial y profesional. Cualquier incidente durante el traslado debe reportarse de inmediato a través de la plataforma.
Pregiali actúa como intermediario tecnológico entre pasajeros y Embajadores. En consecuencia, Pregiali no asume responsabilidad por:
La responsabilidad máxima de Pregiali ante el usuario en ningún caso excederá el monto pagado por el servicio específico que originó la reclamación.
Pregiali se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Las modificaciones a estos Términos entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma. El uso continuo del servicio tras dichas modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, en particular, conforme a la legislación vigente en el Estado de Hidalgo. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros a través de: